乱入:RPG迷宫村和企业经营

发布时间:2021-03-21


原本计划在本期写一些关于游戏吸引人游玩、付费的机制话题,不过在机缘巧合下,结识了《游戏化革命》的译者应皓老师,交流之下发现不仅志趣相投,而且都喜欢用游戏中的典型场景来诠释企业经营。不过对于非游戏玩家而言也许很难快速理解,所以临时决定写一篇RPG迷宫村的经营故事作为“非玩家”游戏化思维扫盲。

 

 


 01这是关于一座RPG中典型村庄的故事

 

话说很久很久以前,在一块不知名的大陆上,有一个不知名的国家。在这个国家的边境地带,有一座不知名的村庄,笔者给它起名叫迷宫村。

 

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迷宫村的村长名叫Boss,这位老者在年轻时和若干伙伴一起创建了迷宫村。随着时间推移,其他创始人陆续离开了迷宫村,管理迷宫村的任务就落到了波士村长的肩上。

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迷宫村的周围是荒野,荒野上有各种妖魔鬼怪出没,危害赶路人的安全,也使得这座村庄几乎和外界没有任何贸易往来。一个偶然的机遇,人们发现那些妖魔鬼怪身上居然带着金币,于是对迷宫村而言,打怪就成了最高效的主营收入来源。

 

打怪这种高风险的事情自然不是村里每个人都能做的,在迷宫村,只有强壮的年轻男子才能和妖怪们搏斗。他们被称为勇者,但Boss更倾向于称他们为业务员。

 

为了支持这些勇者业务员在外打拼,村里还建起了若干设施,譬如说有专门为勇者提供武器和防具装备的R&D铁匠铺,有专门传授勇者各种魔法技能的TD(Training & development)学校,有供勇者休息疗伤的ADMIN旅店,也有供来自四海八荒勇者胡吃海喝的TA(Talent acquisition)酒馆。而勇者从怪物身上搜刮来的所有财产,都会首先上交给Boss村长,Boss村长会将其中一部分作为给勇者的提成,剩余部分则按一定比例分配给各种设施。诸如R&D铁匠铺等各种设施的负责人会将这些钱用于升级设施、改善工艺、引进新魔法等多项用途。

以上就是迷宫村的基本概况。

 


 02 如果以上描述已经让你联想起自己公司的话,那么接下来的内容会让你想到更多......

 

走出村子大门口的勇者业务员们发现,荒郊野外的妖怪们其实也分成三六九等 (Level),譬如说有一种叫史莱姆 (Slime) 的低等级妖怪,只要用木棍敲一下就能搞定。而有些叫格莱姆 (Golem)的石像,只有用魔法才能消灭。于是他们意识到,必须根据自己手中的装备和所掌握的技能,来决定和哪些妖怪交手,这就是目标市场细分 (Customer Segmentation),哦,是目标怪物细分。当然,不论对手是谁,勇者们的目标是一致的,那就是打怪赚钱。于是这些勇者们一路高呼“交出你的金币”的口号 (Value Proposition)。

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勇者业务员们还发现,很多妖怪都有自己特定的栖息地,譬如说史莱姆喜欢在草原,哥布林 (Goblin) 喜欢在山洞里。这些特定的场所就成为业务员接触目标客户(洗劫对象)的渠道 (Channel)。就这样,勇者业务员和妖怪客户们就形成了一种长期稳定的掠夺关系 (Customer Relationship),并获得了源源不断的收入 (Revenue Stream)。

 

在很多人看来,打怪赚钱似乎是无本万利的卖卖。但是在Boss村长看来,打怪这项业务不仅仅有收入,还有各种成本会发生。为了在前线奋战的勇者们能够幸存并且有所斩获,他必须为这些勇者提供足够的知识、技能、并且激发他们的斗志 (Knowledge, Skill, Attitude)。除此之外,勇士们手中的武器和身上的护甲必须足够强大。这些都离不开R&D铁匠铺等设施所提供的关键资源 (Key Resources)。而那些设施中的村民们也通过采矿、打铁、医治伤者、传授魔法、招募勇者等关键活动 (Key Activities)来创造那些关键资源。Boss村长还会邀请其他村落的同行来做各种交流,有时还会请王国的骑士团团战来村里指导剑术,它们都是迷宫村的关键伙伴 (key Partnerships)。所有这些,都是要花钱的。

 

Boss村长也是个算账能手,每次勇者们归来,他都会在自己的账簿里做诸如如以下的记录:

 

10月打怪损益表

 

打怪收入 10G

勇者口粮 2G

消耗药剂 1G

装备折旧 2G

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毛利润 5G

勇者培训费 1G

各设施运营费 3G

村委会管理费 1G

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运营利润 0G

 

好吧,看来迷宫村10月份又不用向国王缴纳村庄税了 (Corporate tax)了。 

 

  


作者:ROY  吴铭洁